Pensamento Baseado em Resultados

domingo, 11 de novembro de 2007

Este é um procedimento para o emprego do Pensamento Baseado em Resultados (PBR), que é utilizado no processo de persuasão. É um processo simples que quando aplicado a qualquer interatividade persuasiva pode trazer resultados muito bons.

Assim que tiver um objetivo, algo específico em mente, responda às perguntas que se seguem:

  1. O que quero, exatamente, obter com este processo?
  2. O que a outra pessoa quer? Se não sei, então o que ela, provavelmente, deseja?
  3. Qual o mínimo que posso aceitar do processo?
  4. Que problemas podem surgir durante o processo?
  5. Como vou lidar com cada um e, se possível, como usá-lo como benefício para a outra pessoa?
  6. Como concluirei o processo?
Tal método pode ser usado em diversas ocasiões, a citar um corretor de imóveis que esteja vendendo uma casa, na compra de um carro ou em estabelecimento de responsabilidades em uma empresa.

A Psicologia da Persuasão - Kevin Hogan

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