O Poder da Persuasão

segunda-feira, 29 de dezembro de 2014

Em O Poder da Persuasão, o escritor Robert B. Cialdini expõe as técnicas de persuasão utilizadas por pessoas comuns, políticos, comerciais de televisão, lojas, dentre outros. É possível entender qual a estratégia por trás de cada fala, de cada movimento, de cada situação.

Muitas situações descritas no livro o leitor irá imediatamente fazer uma correlação com alguma experiência pessoal, é inevitável que não tenhamos passado por no mínimo uma das situações descritas por Cialdini.

É possível se beneficiar no mínimo de duas formas com este livro; a primeira é entender, aprender e aplicar cada técnica apresentada e exemplificada; a segunda é saber identificar quando você está sendo "vítima" de alguma técnica e saber o que fazer e como lidar com a situação.

No livro são abordados, detalhados e exemplificados assuntos como reciprocidade, compromisso e coerência, prova social, simpatia, autoridade e escassez.

Leitura recomendada para qualquer pessoa que direta ou indiretamente trabalha com vendas, seja de ideias, serviços, produtos, etc. Qualquer relacionamento entre duas ou mais pessoas sempre terá algo a ser vendido, saber a melhor forma de conduzir essa negociação ou como se proteger de possíveis técnicas é de suma importância para o sucesso, seja profissional ou pessoal. No livro será possível entender desde o porque a criança de 2 anos faz birra, até o que faz o maior vendedor de carros do mundo. Aspectos globais com aplicações locais.

É isso! Assim finalizo meu último livro do ano e meu último post do ano! Li menos do que a meta que estabeleci no réveillon de 2014, mas o tempo foi usado de maneira produtiva! O próximo livro já está na mesa, mas só terminá-lo-ei em 2015!

Hasta luego! See you in 2015!

A Meta

sábado, 13 de dezembro de 2014

Escrita em forma de romance, esta obra trata dos princípios de funcionamento de uma indústria, questionando o porquê de ela funcionar de determinada forma e como seria possível solucionar os problemas de empresas que estão com atrasos na produção e baixa receita. Com resultados alcançados na prática, o processo de melhoria contínua desenvolvido por Goldratt pode ser aplicado em outras organizações, como bancos, hospitais, seguradoras, e até no ambiente familiar.